兵庫県の「放課後児童支援員認定資格研修」を修了した支援員が保育を担当しています。室内では専用ルームで遊びや休憩を行い、屋外活動は毎日近隣の公園で、最低2名の支援員が付き添い安全を確保しています。郊外への遠足も年に1回以上実施しています。長期休暇中には多彩なイベントを企画し、子どもたちが毎日楽しめるよう工夫しています。警報発令時も早朝から保育を行い、登校後に警報が出た場合は小学校まで迎えに行きます。ご自宅へのオプション送迎もあり、保護者の方の利便性に配慮しています。

学習は学習塾の教室で行い、遊びと学びのメリハリをつけて集中できる環境を整えています。学校の宿題は充理塾講師と支援員が丁寧にサポートし、理解不足を解消します。宿題は原則としてスマイル芦屋で完了させてから帰宅します。週2日以上利用の方には「SRJ 速読解力講座」が無料で受講可能です。芦屋市在住の方は「そろばん教室・書き方教室」も無料です。さらに、「ベルリッツ英会話教室」「レプトン子ども英語教室」「ロボットプログラミング教室」「ガウディア国語・算数教室」など、さまざまなアフタースクールを選択できます。